數位交付政策

生效日期：2026 年 7 月 28 日

QiantCodex 由 QIANTANG SOFTECH LIMITED 營運。本政策適用於由 QiantCodex 直接管理的數位交付。

QiantCodex 是數位產品市集。本網站所列產品不需要實體配送或到店取貨。

1. 交付方式

依商品內容而定，交付可能透過帳戶下載、授權或存取說明、電子郵件，或重新導向至獨立作者或外部市集完成。產品頁與結帳流程會標示適用方式。

2. 交付時間

由 QiantCodex 控制的存取權，通常會在成功驗證付款後提供。詐欺審查、付款服務商延遲、維護或帳戶資訊錯誤可能造成交付延遲。申請協助前，請先查看帳戶紀錄及垃圾郵件資料夾。

3. 外部交付

商品連結至其他服務商時，交付、下載、授權金鑰、更新及帳戶存取均由該服務商依其條款處理。QiantCodex 無法提供由第三方獨家持有的憑證或恢復其存取權。

4. 客戶責任

請提供有效的電子郵件地址、妥善保護帳戶、購買前確認系統需求、僅從標示的服務商下載、適當掃描檔案並保留備份。數位授權僅為產品的有限使用權，並不移轉所有權。

5. 交付問題

若直接支付給 QiantCodex 的款項已確認，但仍未取得存取權，請提供訂單編號及產品名稱聯絡客服。符合資格且未能解決的案件，將依數位產品退款政策處理。